Driftinformation

Servicearbete i stadsnätet – 2021-09-23 09:00 – 2021-09-23 17:00

Vi utför en mindre men nödvändig justering i vårt nät och det innebär att du som kund kan uppleva ett 45 sekunders avbrott under aviserat tidsfönster.

Publicerat: 2021-09-22 Klockan: 15:50

Driftstörningar i stadsnätet 2021-08-18

09.40: Nu ska felet vara åtgärdat hos alla kunder. Om felet ändå kvarstår kan du som kund behöva starta om din anslutna utrustning för att allt ska hoppa igång igen. Om det fortfarande inte löser problemet så ber vi dig kontakta din tjänsteleverantör.

09.15: Vi börjar se en snabb återhämtning i nätet och fler och fler kunder börjar få tillbaka sina tjänster. Eventuellt kan en omstart på din anslutna utrustning behövas för att allt ska hoppa igång igen.

Just nu har vi problem med IP-adresstilldelningen i stadsnätet vilket gör att vissa av våra kunder just nu inte kan nyttja tjänsterna i nätet.

Problemet berör inget specifikt område utan gäller enskilda adresser runt om i stadsnätet.

Vi jobbar just nu på att lösa problemet och uppdaterar här när vi har mer information.

Publicerat: 2021-08-18 Klockan: 8:44