Du kan få vägledning i frågor som rör köp av varor och tjänster, till exempel:
-
- konsumenträtt och dina rättigheter som konsument.
Nej. Konsumentrådgivningen ger opartisk vägledning och information, men företräder inte dig eller företaget i en tvist.
Om du behöver hjälp med att planera din ekonomi eller har skulder kan du kontakta kommunens budget- och skuldrådgivning. Rådgivningen är kostnadsfri och kan hjälpa dig att få bättre kontroll över din ekonomi.
Ja. Konsumentverket har tagit fram Få koll på pengarna, en webbplats för dig som är mellan 18 och 25 år. Där finns tips om hur du gör en budget, undviker vanliga ekonomiska fallgropar, använder krediter på ett ansvarsfullt sätt och bygger upp en buffert.
På Konsumentverkets webbplats finns information om konsumenträtt, reklamationer, avtal, köp på internet och mycket mer. Där finns också vägledning för konsumenter och fler råd om privatekonomi.
Om du har problem med ett köp från ett företag i ett annat EU-land, Island eller Norge kan du få kostnadsfri rådgivning av Konsument Europa. De ger vägledning om dina rättigheter och kan i vissa fall hjälpa till att medla mellan dig och företaget.
